|
Wanneer gevraagd wordt naar zijn ervaringen met VIS2 vertelt hij het volgende: “In het begin was het vooral experimenteren met VIS2, het was behoorlijk veel informatie. Eenmaal daaraan gewend vind ik het een prettige manier van werken en communiceren”.
Aan het woord is Franco Floris, casemanager bij Jarabee. Sinds maart 2008 levert Jarabee casemanagement aan de wijkzorgteams van de gemeente Enschede en werkt Franco vanuit Jarabee met VIS2.
“VIS2 lost geen problemen op, maar zorgt vooral voor overzicht en dus voor goed casemanagement. De meerwaarde van VIS2 is de registratie. Alle afspraken die gemaakt worden staan erin, je kunt terugkijken wie verantwoordelijk is en eventueel organisaties/ personen aanspreken. Eigenlijk staat de complete voortgang van de casus erin en de genomen acties”.
Hij is zelf al meerdere keren bijeengekomen met betrokken organisaties om een case te bespreken. Daarnaast heeft hij zelf ook al een aantal keren melding gedaan. Franco vertelt over een case waarbij ernstige zorgen waren. Het ging om een cliënt met kind zonder stabiele huisvesting die in de problemen raakte, door onder andere schulden, contact met politie/ justitie en een verslaving. Om deze cliënt heen was bijna geen hulpverlening, zij was alleen bekend via het moederproject van Jarabee. Uiteindelijk komt de case terecht in het MDO (Multidisciplinair Overleg), vanwege de veiligheid van het kind. Het MDO roept verschillende partijen bij elkaar, waaronder de woningbouwvereniging en de stadsbank. Bij deze casus is de cliënt direct betrokken geweest.
Uiteindelijk zijn alle gestelde doelen binnen 6 maanden bereikt en werd deze case met succes afgesloten
Franco zou het -voor het gebruiksgemak- prettig vinden als meer organisaties met VIS2 gaan werken. Vanzelfsprekend moet privacy hierbij een aandachtspunt blijven.
|